信阳小程序开发微信小程序运营战略，八度网络

发布时间：2018/9/18 发布者：本站来源：原创

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小程序时代，运营理念是有些变化的。在思维层面有变化。从流量思维到场景思维的转变是小程序运营不同于以往的。小程序时代，一定要非常重视场景。流最思维下，更多的是重视转发、分享、裂变。但是在场景思维下，更多是从用户的角度找场景、策划场景、在场景中完成链接用户的过程。郑州八度网络是一家专业的互联网开发公司，我们是专业打造互联网系统模式的，服务客户近万家

一、场景构建

创业者需要知道你的用户在哪里？用户在什么样的场景下会和你的产品发生关系。不同的产品和服务，场景自然也不同，而且不同的入口场景也不同。除了线上各类场景，线下一样有很多场景。场景定下来，用户的入口就会确定。

二、产品链接

知道用户在什么场景下可能会使用你的产品，剩下的就是在这个场景内做产品链接的方案。很多营销策划、运营的方案都是为了促成产品链接的。场量只是一个入口，但是用户会不会在这个场景内发现你的产品并使用你的产品，考验的就是运营、营销策划的功力了。这里需要注意几点：

①根据产品定方案：．如果是低频刚需的产品，用户普及成本比较高，内容运营和各类市场运营手段比较适合。

②根据成本定方案：有些很匹配的场景，但是如果投入成本过高，也需要考虑一个投入产出比的问题。

在运营思维和运营要素都改变的情况下，常规的运营策略肯定需要调整。以前运营做方案的主线是流量，剩下的都是围绕转化流量做文章。小程序创业主线是场景，如何找到最准确场景，用最短的路径和用户产生链接，如何在当下的场景下给用户最佳的体验和服务，是小程序创业者必须考虑的。

小程序时代的运营，和营销、产品、品牌、战略之间的界限会越来越模糊。运营可能比以往任何一个时期的范围都要广泛。

三、运营和营销

以前的互联网企业多是无形的服务——视频网站、在线商城、门户网站、搜索引擎，所以需要把控的是用户而不是直接卖产品和服务，那么，流量自然就很重要了。那个时候运营的工作主要是围绕流量来的。但小程序创业，服务和产品的重要性会比无形服务大得多，很多传统行业都会去做小程序。

运营和营销都是为了产品服务，只不过出发点不同而已。运营是以用户为中心的，营销是以产品销售为中心的，但以用户为中心，最终目的也是把产品卖出去，最终也是为了实现业务价值，只不过运营的理念通常是持续、长久地和用户保持联系，很像营销所讲的客户关系维系，但又远比这个系统得多。

四、运营和品牌

按照广义运营的概念，品牌管理也应当是运营的一部分。所以在我看来，从组织架构的设计上，品牌运营应该归属于大运营中心，我们后面会讲到。但从企业发展的角度看，品牌通常是一个比较高层次的商业需求，而且品牌管理有相对独到的方法论。很多运营做得好的产品，未必在品牌建设上做得很好。所以在创业初期，品牌运营可以纳入运营的大体系内。但是一旦进入爆发的前夕，仍需要有一个独立的部门来负责这个事情。

运营和品牌的关系可以分为三个阶段：初期，运营和品牌是基本交叉的，目的都是拉新、维系用户、助力产品；中期，品牌独立出来，从不同渠道做品牌曝光；后期，强化品牌，弱化运营，增加品牌的溢价能力。从围绕产品功能的运维，上升到品牌文化。品牌价值输出的领域。

五、运营和产品

运营和产品都是围绕用户需求来的。小程序创业适合运营导向的产品，一方面是指在设计产品之时就应该考虑到后期的运营难度和自身的运营资源是否能够跟上；另一面是指运营过程中如何倒逼产品的迭代。

从理想的状态看，一个好的产品可以节省大量的运营成本。但以我过往的经验看，很多创业者的产品都算不上一款好产品，至少不是一款出色的产品。那么，很重要的一个工作就是通过运营过程中用户的反馈，为产品的迭代提供足够的支持。很多公司会把运营岗位直接叫作“产品运营”，这表示运营最核心的价值就是围绕产品和用户的链接做文章。