对于任何一个微信分销商城来说,发展回头客,比增加新客户要容易得多,毕竟省去了吸引用户这一步。但是,要留住客户也并非容易的事,需要从服务、产品品质、售后等多个方面入手,今天郑州八度网络就从售前、售中和售后三个方面来分析,微信分销商城系统如何留住客户。郑州八度网络是一家专业的互联网开发公司,专业打造互联网系统模式11年,服务客户近万家.联系电话(微)132,9090,3265 张总
第一阶段:售前
作为一个合格的微信分销商,首先要知道自己潜在的客户在哪里。现在的社交软件很多,像微信、qq、微博等是使用率比较高的,所以微信分销平台可以将重心放在这几个设计平台上。
当然,这些软件的用户那么多,微信分销商盲目的去寻找客户是很麻烦的。所以,要建立一个数据额库,将这些潜在客户的数据记录下来。这时候你就需要一款,微信分销系统来实现这个功能了,夏日葵电商的微信分销商城系统就可以轻松实现。
第二阶段:售中
这个环节是最重要的,能否给用户留下好的印象,就看微信分销商在这个阶段的表现了。
做好这一步,首先要有一个能满足用户基本需求的微信分销系统,比如查询订单、申请退换货、与客户聊天等。如果连这些基本功能都不能实现,就很难给用户留下良好的。
第三阶段:售后
客户在某个微信分销商城购买商品以后,通常有三种形态:感到不满意不再回购,回购和非常满意分享给好友。对于微信分销平台来说,想要追求的当然是第三种形态,在不济也应该是第二种。要达到这个效果,不仅仅要在前两个阶段多下功夫,售后也要跟上。
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